Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi společností Swimaholic s.r.o., IČO: 05645760, se sídlem U Průhonu 1514/17, Praha 7 (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Zákazník“), která si pronajímá sportovní vybavení, zejména plavecké neopreny (dále jen „Předmět nájmu“ nebo „neopren“).

1.2. Půjčovna funguje na vybraných pobočkách Poskytovatele a prostřednictvím online rezervačního systému dostupného na webových stránkách Poskytovatele.

2. Rezervace a uzavření smlouvy o nájmu

2.1. Nezávazná poptávka
Odesláním rezervačního formuláře na webu nebo prostřednictvím aplikace činí Zákazník nezávaznou poptávku. Rezervace není automaticky potvrzena ihned po jejím odeslání.

2.2. Vznik smlouvy
Smlouva o nájmu vzniká až okamžikem potvrzení rezervace Poskytovatelem (e-mailem nebo prostřednictvím aplikace) po ověření dostupnosti Předmětu nájmu na požadované pobočce a v požadovaném termínu.

2.3. Odmítnutí rezervace
Poskytovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout, zejména z logistických nebo provozních důvodů.

3. Cena, kauce a platební podmínky

3.1. Půjčovné
Cena nájmu se řídí platným ceníkem v době potvrzení rezervace a je splatná nejpozději při převzetí Předmětu nájmu, není-li dohodnuto jinak.

3.2. Vratná kauce
Zákazník je povinen při převzetí Předmětu nájmu složit vratnou kauci ve výši dle aktuálního ceníku (obvykle 2 000–5 000 Kč v závislosti na typu a hodnotě neoprenu).
Kauce slouží k zajištění všech pohledávek Poskytovatele vzniklých v souvislosti s nájmem.

3.3. Logistický poplatek
V případě, že Zákazník požaduje expresní přesun neoprenu z jiné pobočky mimo standardní závozové dny, může být účtován nevratný logistický poplatek, o jehož výši je Zákazník vždy předem informován.

4. Předání a vrácení Předmětu nájmu

4.1. Převzetí
Zákazník je povinen Předmět nájmu při převzetí řádně zkontrolovat. Podpisem předávacího protokolu potvrzuje, že neopren převzal ve sjednaném stavu.
Na pozdější reklamace mechanického poškození (např. zatržení nehty, trhliny, oděrky) nebude brán zřetel.

4.2. Vrácení
Zákazník je povinen vrátit neopren:

• v dohodnutém termínu, nejpozději do zavírací doby příslušné pobočky,

• čistý, vypláchnutý ve sladké vodě a suchý, není-li dohodnuto jinak.

4.3. Prodlení s vrácením
Při prodlení s vrácením neoprenu je Poskytovatel oprávněn účtovat:

• půjčovné za každý započatý den prodlení a

• smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každý započatý den prodlení,
  a to z důvodu blokace vybavení pro další zákazníky.

5. Práva a povinnosti Zákazníka (péče a užívání)

5.1. Zákazník nesmí neopren přenechat třetí osobě ani jej dále půjčovat.

5.2. Zákazník je povinen používat neopren výhradně k účelu, ke kterému je určen, zejména k plavání a triatlonu, a nikoli k jiným sportovním nebo rekreačním aktivitám, pro které není konstruován.

5.3. Zákazník odpovídá za škody způsobené nešetrným zacházením, zejména zatržením nehty při oblékání, sušením na přímém slunci nebo na topení.

5.4. Zákazník prohlašuje, že je zdravotně způsobilý k používání neoprenu a že jeho zdravotní stav nebrání jeho bezpečnému použití.

5.5. Používání neoprenu je na vlastní odpovědnost Zákazníka.

6. Odpovědnost za škody

6.1. Drobné poškození
V případě opravitelného poškození hradí Zákazník náklady na odbornou opravu dle aktuálního ceníku servisu Swimaholic.

6.2. Zničení, ztráta nebo odcizení
V případě neopravitelného poškození, ztráty nebo odcizení neoprenu je Zákazník povinen uhradit plnou maloobchodní cenu nového neoprenu odpovídajícího typu.

6.3. Zákazník výslovně souhlasí s tím, aby Poskytovatel započetl své pohledávky vzniklé v souvislosti s nájmem proti složené kauci.

6.4. Předmět nájmu není pojištěn proti poškození, ztrátě ani odcizení, není-li výslovně dohodnuto jinak.

7. Storno podmínky (ochrana logistiky)

Vzhledem k tomu, že Poskytovatel blokuje a přepravuje vybavení mezi pobočkami na vlastní náklady, platí při zrušení rezervace Zákazníkem následující storno podmínky:

• více než 48 hodin před vyzvednutím: zdarma,

• méně než 48 hodin před vyzvednutím: 50 % z ceny půjčovného,

• v den výpůjčky nebo při nevyzvednutí: 100 % z ceny půjčovného.

8. Vyšší moc

Poskytovatel neodpovídá za nemožnost užití neoprenu z důvodu vyšší moci, zejména nepříznivých povětrnostních podmínek, zrušení sportovní akce, zákazu použití neoprenů pořadatelem závodu nebo rozhodnutím orgánů veřejné moci.

9. Omezení odpovědnosti Poskytovatele

Poskytovatel neodpovídá za újmu na zdraví nebo majetku Zákazníka vzniklou při používání neoprenu, pokud tato újma nevznikla v důsledku úmyslného nebo hrubě nedbalého jednání Poskytovatele.

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Osobní údaje Zákazníka, včetně údajů z dokladu totožnosti, jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů za účelem uzavření a plnění smlouvy o nájmu.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
11.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

12. Platnost a účinnost

12.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 27. 1. 2026.
Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách Poskytovatele a na vyžádání také na pobočkách.